So melden Sie sich bei uns an
Wenige Sekunden trennen Sie von Ihrem Guthaben, Ihren laufenden Turnieren und Ihrem VIP-Status. Hier zeigen wir Ihnen, wie der Login auf Desktop und Mobilgerät funktioniert, welche Zugangsdaten wir akzeptieren und was Sie tun, wenn die Anmeldung hakt.
Login in wenigen Schritten
Der Anmeldevorgang ist auf jedem Gerät identisch, egal ob Sie Windows, macOS, iOS oder Android nutzen. Sie brauchen nur Ihre Zugangsdaten und eine stabile Internetverbindung.
- Öffnen Sie horus-casino.co.at in Ihrem Browser. Ein App-Download ist nicht nötig, unsere HTML5-Seite läuft direkt im Browser.
- Klicken Sie oben rechts auf „Anmelden“ bzw. „Login”.“,"Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und Ihr Passwort ein.
- Tippen Sie auf „Einloggen”.“,
- Sind Sie fertig
- landen Sie direkt in Ihrer Kontoversicht mit Guthaben
- Boni und offenen Turnieren.
Diese Anmeldedaten akzeptieren wir
Wir identifizieren Sie ausschließlich über die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, in Kombination mit Ihrem Passwort. Einen Login per Telefonnummer oder Benutzernamen bieten wir bewusst nicht an, weil die E-Mail eindeutig Ihrem Konto zugeordnet ist und weniger Raum für Verwechslungen lässt.
Nach der Erstanmeldung bleibt Ihre Sitzung auf dem Gerät aktiv, sodass Sie bei kurzen Pausen nicht jedes Mal neu tippen müssen. Auf öffentlich zugänglichen Geräten empfehlen wir, sich nach der Spielsession manuell abzumelden.
Ein zweiter Faktor ist in Ihrem Konto aktivierbar: Bei jedem Login aus einem neuen Gerät oder Browser senden wir einen Bestätigungscode an Ihre registrierte E-Mail. Erst nach Eingabe des Codes wird die Sitzung freigegeben. Dadurch schützt ein gestohlenes Passwort allein niemanden mehr vor dem Zugriff auf Ihr Guthaben.
Passwort zurücksetzen in zwei Minuten
Passwort vergessen ist der häufigste Grund für fehlgeschlagene Anmeldungen, und die Behebung dauert kaum länger als der Login selbst. Klicken Sie auf der Login-Seite einfach auf „Passwort vergessen?” und folgen Sie dann diesen Schritten:“,
Der Link in der E-Mail ist aus Sicherheitsgründen 60 Minuten gültig und kann nur einmal verwendet werden. Ist er abgelaufen
fordern Sie einfach einen neuen an. Prüfen Sie vor allem den Spam-Ordner
wenn die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten ankommt.
- Registrierte E-Mail-Adresse in das Formular eintragen.
- E-Mail von uns öffnen und auf den Reset-Link klicken.
- Ein neues Passwort mit mindestens acht Zeichen festlegen.
- Mit den neuen Daten wie gewohnt einloggen.
Typische Login Probleme beheben
Bevor Sie den Support kontaktieren, prüfen Sie die häufigsten Ursachen anhand dieser Tabelle. Neun von zehn gemeldeten Login-Problemen lassen sich damit in unter fünf Minuten selbst lösen.
| Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| „Falsche Daten”-Meldung“,"Tippfehler oder veraltete Passwörter", | Passwort über „Passwort vergessen?” zurücksetzen“ | |
| Konto gesperrt | Mehrere fehlgeschlagene Versuche | 30 Minuten warten oder Support kontaktieren |
| Verifizierung noch offen | KYC-Dokumente unvollständig | ID und Adressnachweis im Konto hochladen |
| „Zugriff nicht möglich”“, | Einschränkung nach Standort | Verbindung prüfen oder Support melden |
| E-Mail kommt nicht an | Spam-Ordner oder Tippfehler | Spam prüfen, Adresse kontrollieren |
So schützen wir Ihr Konto
Alle Daten zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über eine SSL-Verschlüsselung, die auch bei Login-Formularen und Zahlungen greift. Sitzungen enden automatisch nach einer gewissen Inaktivität, damit niemand Ihr offenes Gerät für Transaktionen nutzen kann. Der optionale Bestätigungscode per E-Mail bei Logins aus neuen Geräten ist die stärkste Hürde gegen fremde Zugriffe, und wir empfehlen, ihn zu aktivieren.
- Nutzen Sie ein Passwort, das Sie nirgends sonst verwenden.
- Aktivieren Sie den E-Mail-Bestätigungscode für neue Geräte.
- Melden Sie sich an öffentlichen Computern immer manuell ab.
- Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem und Ihren Browser regelmäßig.
- Geben Sie Zugangsdaten niemals in E-Mails oder Chats weiter, unsere Mitarbeiter fragen nie danach.